Kontakt

Kundensupport rund um die Uhr

Unser mehrsprachiges Support-Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie erreichbar. Egal ob Sie Fragen zur Registrierung haben, Hilfe bei Ein- und Auszahlungen benötigen oder Informationen zu Bonusangeboten wünschen – wir helfen Ihnen schnell und kompetent weiter.

Live-Chat

Der schnellste Weg, uns zu erreichen, ist über unseren Live-Chat. Klicken Sie auf das Chat-Symbol auf unserer Website und Sie werden innerhalb weniger Sekunden mit einem Mitarbeiter verbunden. Unser Live-Chat ist in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch verfügbar. Die durchschnittliche Antwortzeit beträgt weniger als 60 Sekunden.

E-Mail-Kontakt

Für ausführlichere Anfragen oder wenn Sie Dokumente übermitteln möchten, erreichen Sie uns per E-Mail:

• Allgemeine Anfragen: [email protected]
• Technischer Support: [email protected]
• VIP-Service: [email protected]

Wir bemühen uns, alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht Ihren Benutzernamen und eine detaillierte Beschreibung Ihres Anlieggens an.

Unser Standort

Vegas Now Casino Av. des Morgines 12 1213 Lancy Schweiz

• Betreiber: Just Entertainment B.V.
• Registrierungsadresse: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Lizenz: Curaçao Gaming Control Board (№ OGL/2024/164/0246)

Häufig gestellte Fragen

Bevor Sie uns kontaktieren, schauen Sie sich unseren umfangreichen FAQ-Bereich an. Dort finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Themen wie Registrierung, Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden, Auszahlungen und verantwortungsvollem Spielen. Der FAQ-Bereich ist rund um die Uhr verfügbar und bietet Ihnen schnelle Hilfe bei den meisten Standardfragen.

Feedback und Beschwerden

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Falls Sie Feedback geben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir nehmen alle Anliegen ernst und arbeiten daran, jedes Problem schnell und fair zu lösen. Sie können auch den Thumbs-Down-Button unter unseren Antworten verwenden, um uns direktes Feedback zu geben.

Öffnungszeiten

Unser Live-Chat und E-Mail-Support sind 24/7 verfügbar – es gibt keine eingeschränkten Geschäftszeiten. Sie erreichen uns jederzeit, wenn Sie Hilfe benötigen.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!