Datenschutzerklärung

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer der Website vegasnowschweiz.com und unserer mobilen Anwendungen. Sie richtet sich an Personen mit Wohnsitz in der Schweiz und der Europäischen Union. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Just Entertainment B.V., Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Wir operieren unter der Lizenz der Curaçao Gaming Control Board (Lizenznummer: OGL/2024/164/0246).

Welche Daten wir erheben

Bei der Registrierung und Nutzung unserer Dienste erheben wir folgende personenbezogene Daten:

• Registrierungsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Telefonnummer und Benutzername. Diese Daten sind erforderlich, um Ihr Spielerkonto zu erstellen und gesetzliche Pflichten zur Altersverifikation zu erfüllen.
• Identifikationsdaten: Kopien von Ausweisdokumenten wie Personalausweis, Reisepass oder Führerschein. Diese Dokumente benötigen wir zur Verifizierung Ihrer Identität und zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäscherei und Betrug.
• Zahlungsdaten: Informationen über Ein- und Auszahlungen, verwendete Zahlungsmethoden, Transaktionshistorie und Kontodaten. Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Zahlungen verwendet.
• Spielverhaltensdaten: Informationen über Ihre Spielaktivitäten, platzierte Wetten, gespielte Spiele, Gewinne und Verluste. Diese Daten helfen uns, verantwortungsvolles Spielen zu fördern und problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkt und besuchte Seiten. Diese Informationen werden automatisch beim Besuch unserer Website in Logfiles gespeichert.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Vertragserfüllung: Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, Bereitstellung unserer Spiele und Services sowie Kommunikation mit Ihnen über Ihr Konto.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Altersverifikation, Bekämpfung von Geldwäscherei und Terrorismusfinanzierung, Erfüllung steuerlicher Pflichten sowie Umsetzung von Selbstausschlüssen und Spielsperren.
• Spielerschutz: Überwachung des Spielverhaltens zur Erkennung problematischer Muster, Implementierung von Limits und Selbstausschlüssen sowie Bereitstellung von Hilfsangeboten bei Spielsucht.
• Marketing: Versand von Informationen über Bonusangebote, neue Spiele und Promotionen per E-Mail, sofern Sie dem zugestimmt haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Technische Sicherheit: Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität, Verhinderung von Betrug und Missbrauch sowie Optimierung unserer Website-Performance.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Datenverarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und Vegas Now Casino.
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen notwendig, beispielsweise zur Bekämpfung von Geldwäscherei.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketing-Kommunikation und bestimmte Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, wie der Verhinderung von Betrug und der Systemsicherheit.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen arbeiten wir mit lizenzierten Zahlungsanbietern zusammen, die Ihre Daten ausschließlich zur Transaktionsabwicklung verwenden.
• Spieleanbieter: Technische Dienstleister, die unsere Spiele bereitstellen, erhalten Zugriff auf notwendige Daten zur Spielabwicklung.
• Behörden: Bei Verdacht auf Straftaten, Geldwäscherei oder bei behördlichen Anordnungen sind wir zur Weitergabe verpflichtet.
• Compliance-Partner: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen arbeiten wir mit spezialisierten Dienstleistern für KYC-Prüfungen und Anti-Geldwäscherei-Maßnahmen zusammen.

Alle Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche.
• Funktionale Cookies: Diese Cookies speichern Ihre Präferenzen wie Spracheinstellungen und Anmeldedaten.
• Analytische Cookies: Wir verwenden Analytics-Tools, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten und deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die vollständige Deaktivierung die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Aktive Konten: Daten werden während der Dauer Ihrer aktiven Mitgliedschaft gespeichert.
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten: Bestimmte Daten müssen wir gemäß gesetzlicher Vorgaben 10 Jahre aufbewahren, insbesondere Transaktionsdaten und Identifikationsdokumente zur Geldwäscheprävention.
• Spielsperren: Daten zu Selbstausschlüssen werden während der Sperrfrist und weitere 10 Jahre danach gespeichert.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und Schweizer Datenschutzgesetz haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter [email protected].

Datensicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

• SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen sind durch 128-Bit SSL-Verschlüsselung geschützt.
• Zugriffskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten.
• Regelmäßige Audits: Unsere Systeme werden regelmäßig von unabhängigen Experten überprüft.
• Sichere Datenspeicherung: Ihre Daten werden auf gesicherten Servern mit Firewall-Schutz gespeichert.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zuständige Behörden:

• Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
• EU: Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.